新型肺炎疫情当前，各界都在积极参与疫情防控。随着疫情的发展，各地市民广泛响应号召闭门不出，不可或缺的饮食和生活用品开始依赖店内和网络仓储。为了更佳、更加安全性地服务市民，也为了确保外送来服务人员的身体健康安全性，各品牌针对疫情作出了一项暖心措施时隔 1月26日美团店内在武汉试点发售无认识仓储服务后，诸多企业及品牌开始发售无认识仓储服务。

店内：美团、吃饱了么为了尽最大努力维护用户和骑手的身体健康安全性，美团首度在武汉试点发售无认识仓储服务，1月30日，这一措施更进一步升级为美团智能取餐柜，因应小区、医院等场所作好安全性物业管理的同时也为用户获取便捷服务。这一服务首先在武汉、北京两地试点运营，现覆盖面积北上广深184个城市，本周相继在全国覆盖面积已完成。

此外，美团买菜也在北京、上海、深圳三地首度上线无认识仓储，目前有50%的订单是通过此方式递送。除了无认识仓储外，吃饱了么还牵头众多商家发售店内放心卡，每一份餐点都会有食品安全封签和涉及负责管理人员当天的健康状况，安全性递送至消费者的登录地点。

快餐：必胜客宅急送、肯德基宅急送、麦当劳麦乐送为仅次于程度减少人传人的风险，也为给店内小哥们多一层确保，必胜客宅急送、肯德基宅急送、麦当劳麦乐送来皆应急发售无认识仓储！既防止了面对面取餐，尽量确保安全性，又希望保持社会平稳和居民日常生活的运转。同时，自2月1日起部分肯德基餐厅也将试点无接触点取餐服务。

作为疫情防水工作中的另一最重要措施，肯德基将对餐厅消费者提倡多用于手机自助点餐或自助点餐机下单，增加点餐过程产生的必要认识。餐点已完成后，消费者凭取餐号在柜台发给自己的餐点，部分试点餐厅不会配有奈何货架、减少标识。

药品：叮当慢药2月1日，叮当慢药官方收到公告，即日起启动全程无认识、收货更加放心的放心约仓储服务。公告表明，为了双向确保您和叮当小哥的安全性，叮当慢药倡议您自由选择放心约服务，以此减少疫情传播风险。在您用于叮当慢药App或者小程序下单时，可在备注栏标明放心约，拒绝配送员将商品放到您登录的方位，比如门口、物业门卫处等。

待叮当小哥将商品放置慎重并与您证实后，您再行前去取货。商超：盒马、多点Dmall自除夕起，为防止疫情传染，盒马除持续为员工获取口罩外，还为到店顾客获取消毒服务，并对卖场内环境和购物车等每日展开多次消毒。

同时，盒马外送来业务很快上线无认识仓储服务，外送员会提早与用户电话交流购票商品空投地，防止双方必要认识。2月1日，物美餐馆旗下多点app发布公告：面临当前的新型冠状病毒疫情，为了确保顾客和配送员的身体健康安全性，号召以防控居多的综合防控措施，多点Dmall的到家仓储将采行无认识仓储增加配送员与您的面对面认识。

您在下单时可通过地址填上、订单栏中、电话等方式登录商品摆放的方位，如家门口、保安亭、公司前台等，配送员递送后将通过电话和APP等渠道通报您取货。物流：苏宁物流从26日起，苏宁物流就在全国多城市试点无认识仓储服务，租车员在仓储过程中，可电话联系用户证实收货方式，优先将包覆投递自提柜，其次将包覆摆放登录方位，如公司前台、家门口等，租车员将通过电话和APP、短信等渠道通报用户自行所取租车。同时，针对苏宁帮客上门加装、清除修理等服务，苏宁物流拒绝服务工程师都配戴口罩，切勿增加与用户的近距离对话。结语无认识仓储服务的背后，反映的是企业的责任，企业既要担负起为消费者获取服务的责任，也要对自己的员工负责管理。

一方面来讲，无认识仓储服务或许是当前应付疫情的不得已之荐，另一方面，增加外出待在家中也为商企带给了一些商机在2003年非典期间，隔绝促成电子商务的兴起，如今，宅在家说不定也不会促成一系列社会运转模式和人们不道德模式的转变。苏宁金融研究院院长助理薛洪言指出，这些变化将带给多方面的商业变革机会。

一是未来将会推展线下仓储模式的变革，推展无人仓储发展；二是人们的娱乐消费模式未来将会经常出现新的变化，在未来一段时间，影、视、音、泛舟、身体健康管理等项目，或将步入商业模式变革机遇窗口；三是社区商业与营销模式未来将会进阶，为生鲜电商、社区便利店发展线上订货、门店自提等模式获取新的契机。

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